手机号码如何办理挂失

一剑尽挽破 3个月前 已收到1个回答 举报
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茽鳡觉 2星

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1、线下挂失：用户手机丢失，可以拨打运行商电话，如移动卡的打10086，根据提示选择人工服务，把情况告诉客服，办理暂停业务，接着带上身份证到移动营业大厅办理，提交好资料后，对着摄像头进行人像采集即可完成。

2、线上办理：

（1）用户在浏览器中输入并点击“移动网上营业厅，”进入官网；

（2）用户在页面找到“停机复机”，接着选择“办理”；

（3）按照系统提示填写用户账号、验证码等就可挂失。

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