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解决方案：
1.打开计算机并在键盘上按Windows + R打开运行窗口，输入“Services.msc”，然后按Enter按Enter键以打开服务页面。
2，找到Windows Update服务，将“开始”类型更改为“自动”，然后单击“开始”按钮，最后单击“应用”和“确定”按钮。
3.再次打开运行窗口。在输入框中输入“WSRESET”后，按ENTER键按Microsoft App Store。
4，按键盘上的Win + X键按钮单击弹出菜单中的“命令提示符”选项，以打开命令提示符。
5.在命令提示符中输入“netsh winsock reset”命令，然后按Enter重置网络。完成后，您可以重新启动。
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