一群肥猪流 1星
共回答了144个问题采纳率:95.1% 评论
1、客户为新客户或新换了光猫,PON等闪烁说明数据没有做好。
解决办法:需联系安装人员或营业厅重新设置。
2、老客户出现PON灯闪烁,说明光纤线存在故障。
解决办法:联系10086上报处理
14小时前
谎话太多 1星
共回答了107个问题 评论
表示光纤猫正在试图建立连接。PON灯是外线连接状态显示灯,正常状态应该是常亮的。
光纤猫PON灯代表数据灯,而LOS则代表指示灯。如出现PON灯闪烁或不亮的情况,一般为线路故障,建议先查询室内线路,查看下是否有线路弯折角度过大的情况,如果有,建议先恢复线路,恢复后再看能否上网,如果还是无法上网,建议联系归属地人工客服报障处理。
12小时前
回答问题
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