手机交电费多久来电

啵灿烈 1个月前 已收到5个回答 举报

你小菜 4星

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手机交电费随着网络服务能力提升和流程的优化,已经由原来的最长二十四小时到账,到现在缴费后不说是马上到账,最长不超过十分钟就可以有电了。

家用的应该是具有远程费控功能的智能电表。当预付费的金额用完时,电表会自动断电。这个时候,您可以到供电营业厅或者网上交费购电,比如用“电e宝”“掌上电力”或者第三方平台。

原来,停电后复电,程序是相当严谨的。首先,充值后,供电公司多久能收到信息?一般来说,您直接到营业厅交电费或者用“电e宝”“掌上电力”网上交电费,充值信息是可以瞬间到账的。

如果您用的是第三方平台,比如微信或者支付宝,也不用太担心,这些平台和供电公司的系统基本是无缝对接的。当然,也不排除平台自身出现bug,或者是通信原因延时到账,啥事儿也有个万一不是?

其次,供电公司多久能给您来电?

一般来说,在供电公司营销系统收到您的充值信息后, 从该系统到用电信息采集系统,再到系统主站给电表发送合闸命令,都是自动完成的。

但是,指令发出后,您家里未必马上能来电。为什么呢?这个得根据您的电表,分两种情况:

1.需要您自己手动合闸 。供电公司的系统自动发送“允许合闸”命令,电表液晶显示屏上会出现“拉闸”两个字,这时候需要客户自行按住智能电表铭牌盖板上的轮显按钮3秒即可复电。

2.电表会自动复电 。其实,这种情况,在理想状态下,5秒内就可以复电。

但是,也不排除万一电表、用电信息采集系统、系统信息交互等环节出现延迟——虽然概率很小。

一般2014年及以后生产的电表可以实现自动复电。

无论是哪种电表,无论您用的是何种交费方式,当您的电表合闸不成功(充值后好久都没来电)时,请不要着急,可以联系供电公司客户经理或者拨打供电服务热线。供电公司会帮您查找原因,尽快帮您复电。

虽然供电公司已经采取许多措施,包括上门服务等,来保障您充值后能尽快来电了,而且承诺24小时复电。但是,为了避免停电给您生活造成影响,最好的办法还是请您 接到电费余额不足的信息后,及时充值,不要等停了电再着急。

2小时前

44

雾里看她 1星

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立刻马上来电。因为现在否是电脑管理,只要缴费了,系统就有知道你已经缴费了,所以几乎是下一秒就来电,网络交电费很方便的

1小时前

49

乄讽刺 4星

共回答了431个问题 评论

1、网上交电费后半个多小时可以来电。

2、因为网上交电费,电力局有各业主的信息,你家电费不多了,人家1周前用短信形式会提醒业主,但因为现在人都比较忙,一般很少看短信,不及时叙费,导致停电,这时你及时续交电费,打电话让物业电工来送电,或自己电表旁边有一黄色按扭按一下就有电了。

22小时前

10

妆淡了 1星

共回答了146个问题 评论

在网络上缴纳电费后,来电的时间可分以下两种情况:

一、预付费电表,即用充值电卡的方式进行缴费的。

缴费成功后,24小时内电卡数据更新,更新后就可以来电,速度很快。

二、后付费电表,即先使用后缴费的方式。

缴费成功后,需致电供电部门,拨打95598,等待供电部门开通送电后方能来电。

注意:若是在有电时正常缴费,则无需再次开通。只有欠费停表(也就是被剪线)后的用户才需要到供电部门重新开通。

即长时间不交电费,断电后再重新缴费也不一定能来电,需要手动重新开通。因此温馨提示您不要到停电断电了再去交电费。

18小时前

8

浅巷猫岛柠 4星

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手机交电费随着网络服务能力提升和流程的优化,已经由原来的最长二十四小时到账,到现在缴费后不说是马上到账,最长不超过十分钟就可以有电了。

13小时前

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