包裹停滞超时怎么解决

久伴成幸 1个月前 已收到3个回答 举报

无敌模式 4星

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联系卖家或平台客服:询问包裹停滞的原因,了解预计送达时间,并要求卖家或平台客服提供解决方案。

申请退款或重新发货:如果包裹在规定时间内仍未送达,可以联系卖家或平台客服申请退款或重新发货。

拨打快递公司客服电话:询问包裹的具体位置和预计送达时间,并向快递公司反映问题,要求他们尽快送达包裹。

前往快递公司网点查询:如果包裹在快递公司网点滞留,可以前往网点查询包裹的具体情况,并要求他们尽快送达包裹。

6小时前

39

犀月晨曦 3星

共回答了31个问题 评论

联系发货方:致电或发送电子邮件给发货方,了解包裹延迟的原因,询问他们是否可以提供帮助。

联系承运商:联系包裹的承运商,询问包裹的具体位置和预计交货时间。

等待或跨省送包裹:在某些情况下,包裹的延迟可能是由于天气、交通等因素造成的,耐心等待。如果包裹是跨省配送,可以联系与承运商协商跨省送包裹,节省时间。

提交赔偿要求:如果包裹延迟超过一定时间,可以向发货方或承运商提交赔偿要求。

4小时前

35

时间才是第 2星

共回答了244个问题 评论

可以联系买家,或者直接给快递公司打电话让他们看下具体原因是什么。

1小时前

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