京东商城怎么退货京东申请退换货流程

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需要在京东上退货，可以按照以下步骤。

第一步、打开手机京东APP。

第二步、在京东主界面选择我的。

第三步、进入个人界面后，我们可以看到退换/售后，点击进入退换/售后。

第四步、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择申请售后。

第五步、进入申请售后，在里面可以选择服务类型，我们选择退货。

第六步、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击提交，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。

1小时前

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1.登录手机端后，点击“我的”——然后再点击“退换/售后”，进入到退换或售后的页面。

2.接着找到要退货的订单，然后点击“申请售后”服务类型选择：”退货“、“换货”或“维修”等，注意只有在有效期内才有换货的权利，如果过了售后期就没有换货维修权利了。如

3.选择退货后，还要进行问题描述，其实就是输入退货的原因，如果是换货或维修的要写明产品哪些出问题了需要换货或维修，然后再选择商品退回的方式：上门取件、送货至自提点、快递至京东（注意前两个拿货给售后服务员后要拿回一张单据作为凭证）。按要求做完后选择提交就可以了。

21小时前

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