什么是PDCA管理方法

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PDCA(Plan-Do-Check-Act)管理方法,也称为循环质量管理或持续改进,是一种经典的质量管理方法,由美国统计学家Shewhart和Deming创造并开发。 PDCA是一个四个阶段的循环质量改进过程,有助于不断改善过程,提高产品和服务的质量。

这个四个步骤包括:

1. 计划阶段(Plan):确定目标或要求,搜集数据和相关信息,分析和解决问题,并制定一个改进计划。

2. 执行阶段(Do):在实际工作中执行改进计划,收集数据和相关信息,记录进展和困难问题,并进行实时的监控。

3. 检查阶段(Check):评估执行阶段的结果并比较检查的结果与预期结果。这包括数据整理、分析和处理并检验是否达到预期目标。

4. 行动阶段(Act):根据检查阶段所收集的信息,采取相应的措施,修改并完善计划,以改善产品、服务和流程。

PDCA循环是一个不断改进过程,它为组织提供了一种方法,以保证质量在不断地发展中。这种系统性的方法可以被广泛的应用在许多领域,如生产、服务、流程和管理等,以提高业务的质量和效率,降低成本,增加效益。

1小时前

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PDCA管理又叫戴明理论,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。

PDCA针对项目工作的质量目标按规划、执行、检查与改进行动来进行活动,以确保项目目标之达成,并进而促使品质持续改善。

我们公司一直使用日事清来进行PDCA管理,日事清的计划、执行、笔记、总结等功能与PDCA规划、执行、检查、改进行动非常契合。

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