高速etc扣费失败怎么处理

在etc上绑定一张银行卡，通过从绑定的银行卡里扣款来代缴通行费。而如果etc代扣款失败的话，首先就要查明为什么失败，是什么原因导致的；然后再根据原因采取解决措施。

比如说若是因为绑定的银行卡里余额不足导致代扣款失败的话，那这种情况直接去当地etc客服中心补缴现金就好了。而如果是因为绑定的银行卡出现了异常情况，比如说被冻结、止付等等，从而导致代扣款失败的话，那在补缴现金的同时，还要记得联系银行的工作人员恢复银行卡的状态，或者变更绑定etc的银行卡。

车主在办理了etc代扣款业务之后，要记得留意卡片的状态，若是资金不足了，也要及时往卡里充钱，以免在上高速扣通行费的时候导致代扣款失败。要知道，扣款失败还可能会导致自己被拉入etc黑名单当中，影响是很不好的。

如果出现etc扣费失败的话，就尽快联系高速服务管理部门，让他们查看一下账单，进行补扣，不然的话容易形成黑名单，对征信也不好

ETC系统扣款失败会再次尝试扣款，仍扣费失败的话，会进入人工干预流程，需查明扣费失败原因。由于大部分银行扣费信息没有及时发送，车主也有可能查询不到是否扣款成功。

另外ETC全国联网，ETC结算需要一定周期，比如外省ETC数据需传到交通部，然后交通部清分结算后，在将结果传到你所在的省市，（ETC数据—车道—收费站—外省中心—国家中心—你所在省市中心）过程下来，数据交换过程周期比较长，交通部定为一个月，因此为什么ETC注销需要一个月时间就是这个原因。

1、写申诉信到高速公路管理局申诉。

2、截取扣款失败的页面保存备查。

3、改换人工通道缴费，单据保存备查，避免事后纠纷和罚款。

4、查看自己的ETC卡是否失磁等原因，再联系工作人员处理。

ETC扣款失败怎么补缴

对于现场扣款失败的，听从收费站工作人员引导到MTC或人工通道，通过刷卡或现金的方式缴纳通行费即可补缴通行，并不会二次扣费，同时下次进入高速走ETC或人工刷ETC卡会覆盖之前的通行信息，不影响正常使用。

对于非现场ETC扣款失败的，可以到ETC充值网点或银行网点补缴，若因余额不足引起的ETC扣款失败被纳入ETC黑名单，可以在充值后24小时解除，至于详细充值方法可以点击（高速ETC怎么充值？ETC充值方法都有哪些）查看。