华为p9设置指纹解锁不见了关机也失灵

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冒险小镇 4星

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请您确认指纹查找的路径是否正佰确。

EMUI5.X，选择设置 > 指纹

其他版本，选择设置 > 安全和隐私 > 指纹

建议您衜重启手机后查看，如仍无法解决，请您提知前备份好数据，尝试衜恢复出厂设置来解决.

若仍无法解决，可能是指纹硬件故障，请您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

9小时前

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