顾客满意指的是什么

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心灰冷 4星

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顾客满意指的是顾客对产品、服务或购物体验的感受和评价。当顾客对所购买的产品或接受的服务感到满意时，意味着他们对产品的质量、性能、功能、价格以及服务的态度、专业性、及时性等方面都感到满意。

顾客满意是企业经营过程中非常重要的指标，它直接关系到企业的声誉、客户忠诚度和业务增长。

满意的顾客通常会给予积极的口碑宣传，推荐给其他人，并成为忠实的回头客。

因此，企业通常会努力提供优质的产品和服务，以满足顾客的需求和期望，从而达到顾客满意的目标。

3小时前

23

一场清秋 4星

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顾客满意包括多方面内容：

一是对服务满意，包括服务态度，服务内容，售后服务；

二是对产品质量满意，质量好；

三是对维修服务满意。

1小时前

23

倔强脾气 4星

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满意指的是服务态度让人有亲和亲和感

22小时前

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