信息技术服务管理的概念

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小猪乐 1星

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信息技术管理是指对现代信息技术如通讯技术，信息处理技术、控制技术等的科学管理活动和过程。它是以信息服务业务的开展与社会的实际需要作为依据，组织好各种信息技术的开发和应用，并对信息技术进行标准化、规范化管理。

传统上人们更关心信息系统的开发活动，而对信息系统的维护、信息系统的日常运行和信息服务的关心则置于第二位。现在绝大多数组织的日常业务活动都已通过信息系统完成，但是如果信息系统的运行失败将导致企业业务无法进行、失去客户，从而造成无可估价的损失，所以人们也越来越重视信息技术的管理。

17小时前

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