关上心房 2星
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电视内存不足,无法提供足够的空间运行应用,最终导致闪退;电视系统或应用软件不匹配,需要升级软硬件;软件问题,用户可联系软件服务商确认情况,或者卸载重新安装。
1、电视存储空间不足,导致软件没有足够空间运行,用户可在清理电视缓存后再使用;
2、软件版本与电视系统不匹配,尤其是软件版本过高而电视系统过低时,电视很可能无法支撑软件运行而发生闪退现象;
3、另外如果是大规模的软件应用闪退现象,则很可能是应用后台的问题,用户可以联系客服确认情况并耐心等待问题解决。
21小时前
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