怎样的沟通才是有效的沟通

天亮了 4个月前 已收到6个回答 举报

姩少轻诳 1星

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有效沟通需要明确结论、良好的交流环境和充分的信任。
明确结论指在开始沟通前要有清晰的目的和期望,双方要理解对方的立场和需求,充分考虑对方的情感和兴趣。
良好的交流环境则包括充足的时间和空间、适当的语气体现和善意、以及充分的双向反馈。
双方间的充分信任也是有效沟通的关键,信任可以缩小语言和文化差异带来的障碍,让双方在平等的基础上进行交流。
如果需要长期有效沟通,还需要双方共同有寻求解决问题、互相尊重和理解的决心和努力。

22小时前

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放学憋走 2星

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1、学会倾听,倾听过程中用心观察对方说话时的神态、表情

学会倾听对方的讲话,不仅听内容,还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势。然后通过这些肢体语言和微表情了解对方内心的真实想法。更要记住在别人讲话的途中不要打断或着急插言,给对方留足充足的讲话时间。

2、讲出来,坦白自己的内心感受

学会倾听他人的同时也要善于表达自己的感觉,将自己内心的感受、感情、痛苦、想法和期望等坦白的讲出来。尽量多陈述,少责备、抱怨和攻击。

3、互相尊重,避免“祸从口出”

要尊重与自己对话的人,不要以说教的姿态讲大道理,而是要给予彼此足够的尊重,若对方不尊重自己时,也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。当然同时刈不要说一些不该说的话,避免“祸从口出”。

最后,需要记住沟通的基础是信任。因此在双方沟通的时候一定要建立信任。

21小时前

41

喘息的香蕉 2星

共回答了224个问题 评论

以下是有效沟通的几个关键要素:

监听:有效沟通需要双方都能够认真倾听对方,了解对方的观点和需求。只有在听取对方意见的基础上才能做出适当的回应。

表达清晰:沟通双方都应该表达清晰,语言简单明了,避免使用专业术语或难以理解的词汇。同时要保持适当的语速、音量和语调,让对方更容易理解你的话语。

确认理解:为了确认自己已经完全理解对方的观点,可以用自己的话复述一下对方所说的内容,从而避免因误解引起的冲突和误会。

尊重:尊重对方的观点和需求,并且避免指责、攻击或忽视对方的意见。在沟通中要尽力维护良好的人际关系,而不是增加矛盾和对立。

注意非语言信息:除了说话之外,身体语言和面部表情也是有效沟通的重要因素。保持良好的姿态和微笑能够让对方更愉悦地参与到沟通中来。

解决问题:有效沟通的目标是要解决问题,达成共识。因此,在沟通中要关注问题的核心,避免偏离主题和陷入无休止的争吵之中。

18小时前

33

在氺方 4星

共回答了45个问题 评论

双方都能敞开心扉说明自己的意图,打算,也能好好的倾听对方的说话,彼此能理解,彼此达成共识或者尊重对方的意见。如果有不同意见,可以协商,也可以找出解决问题的方法,这才是有效的沟通。

14小时前

32

鱼乐儿 2星

共回答了274个问题 评论

对方自愿听从并认为正确,由此改变或局部改变自己的三观,才能称为有效沟通。

沟通多运用语言的方式,当对方不认可你的说法时,为无效沟通。

9小时前

8

陽光是甜的 3星

共回答了357个问题 评论

有效沟通的方法01 1、从沟通组成看,一般包括三个方面:沟通的内容,即文字;沟通的语调和语速,即声音;沟通中的行为姿态,即肢体语言。

3小时前

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