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你好！忘记东方航空公司会员卡密码，你可以通过东航官网或拨打服务热线，也可以持身份证件到当地的服务网点办理，密码找回。
一、通过东方航空公司官网，找回密码。
1、打开任意浏览器，搜索“东方航空公司官网”，点击进入。
2、在首页右上角位置，找到“登录”入口，打开。
3、点击，页面中的“忘记密码”。
4、通过证件找回，选择证件类型，输入证件号，点击“下一步”，按照提示即可找回。
5、通过会员卡找回，输入12位会员卡号，验证身份，重置密码即可。
二、拨打东航航空的客服电话：95530，按照语音提示找回密码。
三、到当地的服务网点找回。
持注册会员时的身份证件到当地的服务网点，办理找回密码手续。
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