soul收不到验证码

別哭朂愛啲 1个月前 已收到1个回答 举报
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寂寞愛 2星

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1.网络问题

检查自己的所处的网络信号是否有问题。如果无法正常登陆其他应用，那么可能是因为网络的问题，切换一下网络就可以了。

2.软件版本问题

如果其他应用正常，只有soul出现了这样的情况，那么请卸载目前这个版本，重新到官网或应用商店下载。

3.短信被运营商屏蔽

如果你曾经投诉过类似的验证码短信，可能会被屏蔽，所以需要你联系运营商解决此问题。

4.软件本身bug

如果这样的情况较多，可能是软件服务器的bug，联系客服或者官方微博反映这个问题。

15小时前

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