淘宝一不小心按了确认收货咋办

念一席微凉 1个月前已收到2个回答举报

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淘宝误点了确认收货，可以在确认收货15天内先发起未收到货的售后申请，并密切关注物流状态，一旦发现停滞或流转异常可联系卖家或快递处理，若卖家不予配合，则买家可以申请客服介入处理。

收到货物，但发现有问题，也可以联系卖家沟通，如协商退换或联系不上卖家，也请及时在确认收货的15天内申请售后

8小时前

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淘宝购物误点确认收货的解决如下：

1、没收到货确点击了淘宝确认收货，其实这个时候，买家不用特别担心，因为通常卖家点击发货之后，会有快递单号，只要通过快递单号就可以查询到宝贝到达哪里，所以买家这个时候只需要关注快递信息即可，不用担心的。

2、如您未收到货，且确认收货时间已经超过15天，建议您和卖家友好协商处理退款或者重新发货。如无法达成一致意见，您联系在线客服为您解答。如您不想要该商品或者您无法与卖家协商一致，建议您可以在确认收货的15天内申请售后，卖家拒绝您的退款申请困羡，请在7天内选择淘宝网客服介入。

6小时前

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