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以联想小新Air14笔记本电脑为例，在Windows10系统下，wegame网络环境异常，首先可能是网络原因导致的，建议用户检查一下电脑联网状态，可以断开网络后重新连接一下，也可以重启一下路由器，一般就可以解决问题了。
其次，排除网络原因后，建议用户退出后重新打开试试，或者直接将电脑关机重启一下也是可以的，若关机重启不能解决问题，可以卸载重新安装。
电脑使用技巧：Windows10系统可以查看软件更新记录，若用户想要查看的话，具体只需打开电脑，在电脑桌面点击开始菜单。
在打开开始菜单后接着点击设置选项，在电脑设置页面点击“更新与安全”选项，然后选择“查看更新历史记录”即可查看。
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