对沵旳感情 1星
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淘宝商家可以通过开启自动回复功能来设置机器人回复。具体步骤如下:
1. 登录淘宝卖家后台,在工具箱中找到"自动回复"选项,点击进入。
2. 在自动回复管理页面中,点击"新建自动回复"按钮,并设置相应的自动回复内容、关键词和触发条件。
3. 如果需要设置机器人回复,可以在自动回复内容中设置相应的关键词触发机器人回复,并填写机器人回复的内容。
注意事项:
1. 机器人回复的内容要简洁明了,避免使用生僻词汇和复杂句式。
2. 机器人回复时要注意客户服务口径的一致性,避免与人工客服回复不协调。
希望能对你有所帮助!
16小时前
回答问题
淘宝自动回复怎么设置
就结束吧
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