发型师沟通技巧和应变能力

夹妹纸高手 3个月前 已收到1个回答 举报

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发型师沟通与顾客技巧和应变能力,对于发型师来说非常重要。

一、面对的顾客,一般女性群体诸多,在沟通时,要明确女性的年龄,职业,以及个人的服饰爱好等,对个人的整体的视觉效果,会有相应的帮助。

二、注意引导顾客说出自己喜欢的,向往的发型,如果顾客没有自己的主意,可以进行相应的推荐。推荐的时候 一定要关注到适合于顾客才可以。

三、推销一些不同价位的产品时,一定要关注顾客的消费能力。有些顾客不期望发型师给他推荐价格昂贵的产品,或者护理费用,那么 根据顾客的心意,要推荐价位适中的产品以及服务。

6小时前

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