在KTV做服务员需要注意什么

还能幽默 3个月前 已收到4个回答 举报

独窝亚马孙 2星

共回答了68个问题采纳率:91.2% 评论

1、礼貌

见到客人和同事应该打招呼。

2、问好

并主动询问客人是否需要帮忙。

3、三轻

走路轻、讲话轻、操作轻。

4、安静

有客人在时应该停止内部的对话,转而关注客人的需求。如果在和另外的客人讲话或通电话时,应该用眼神和客人打招呼。例如:因工作需要,乘客用电梯时应该保持安静,不要大声和同事或其他客人讲话。

9小时前

25

画风撩人 4星

共回答了412个问题 评论

去KTV做服务员需要注意以下几点:

1. 着装:KTV是一个娱乐场所,服务员的着装需要整洁、得体,符合场所的氛围和要求。

2. 服务态度:服务员需要友好、热情、耐心地对待客人,及时解决客人的问题和需求,让客人感受到良好的服务体验。

3. 业务知识:服务员需要了解KTV的业务流程和服务规范,熟悉各种饮品、食品的制作和服务方式,以便更好地为客人提供服务。

4. 安全卫生:服务员需要保持场所的卫生和安全,及时清理垃圾、消毒餐具、保持场所的整洁和安全。

5. 团队合作:服务员需要与同事协作,共同完成工作任务,保持团队的和谐和效率。

7小时前

11

夜晚看太阳 2星

共回答了66个问题 评论

1、不能将KTV物品和客用品携带出店外私用。

2、不能在接待服务中对宾客以貌取人。

3、不能在KTV内的公共场所大声喧哗、嬉笑。

4、不能对消费低的客人另眼看待。

5、KTV全称是KaraokeTV。Karaok是个日英文的杂名,Kara是日文空的意思。

6、KTV从狭义的理解为提供卡拉OK影音设备与视唱空间的场所。广义理解为卡拉OK并提供酒水服务的主营业为夜间的娱乐场。

7、KTV也可以说是一个小型的唱吧,可以跳舞、唱歌还能喝酒,对于小型聚会是第一选择。

8、KTV起源于日本,从早期在酒馆里的3人走唱乐队发展到卡拉OK,卡拉就是日语空的意思。

4小时前

17

遺忘幸福 2星

共回答了265个问题 评论

在KTV上班需要注意保护好自己一切以安全为主。因为KTV种各种各样的人都去哪里消费放松,所以人群比较乱。另外,在哪里上班一定要机灵和眼里有活,不能偷懒,并且拿东西时一定要注意安全,更是不要乱说话,重点是在KTV上班一定要做到服务态度好,能及时满足顾客的要求。

1小时前

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