你如比邻 2星
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使用5G手机但没有显示5G网络一般有两个原因。其一,因为当前所处的位置不在5G信号覆盖范围内,即使使用5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G网络;其二,可能未打开手机的5G网络开关。
本文以iPhone 12;iOS 14.4为案例进行讲解。
原因一:不在5G网络覆盖范围内
1.当处于5G网络覆盖范围外时,即使使用的是5G手机和5G手机卡,手机仍然会显示4G。
2.可登录运营商官网,查看当地5G网络覆盖范围,移动至覆盖范围内即可显示5G。
原因二:手机未打开5G开关
1.打开手机,前往【设置】-【蜂窝网络】-【蜂窝数据选项】-【语音与数据】。
2.选择【启用5G】即可。
6小时前
火箭熊号 4星
共回答了491个问题 评论
国内开通5G服务的城市不多,所以5G手机也就只能使用4G的服务,那网速自然就是4G的速度,还有一个原因是手机没有开启5G套餐,自然就不会显示5G。
首先5G信号不是全覆盖,意思就是说信号只是在供应商设置的地方才有。电信可以拨打10000号客服咨询,联通可以通过手机APP客户端(服务-创新-5G)查看5G信号覆盖位置,找到离用户最近的信号点才有5G信号。
另外用户将其他正常使用的相同运营商SIM卡安装至本机相同卡槽位置,如果没有问题,可能是SIM卡问题,建议用户联系运营商更换。(支持5G的手机使用原有的SIM卡即可使用5G网络,不需要特意去更换5GSIM卡,具体问题可咨询运营商。)
扩展资料:
注意事项:
5G相比普通4G有不小的差别,业务内容和资费也会有变动,如果有时间可以去当地的营业厅了解情况,或者直接打客服电话查询。
现有的5G营运商已经给出答案,换5G无需更换SIM卡,但是因为科技一直在进步,SIM卡的技术也在不断完善,所以还是建议使用比较长的一段时间后,最好还是去营业厅更换SIM卡,以此来配合更加高级的5G技术
4小时前
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