淘宝如何退货

安若于城 3个月前 已收到3个回答 举报

银恋尘薇 4星

共回答了48个问题采纳率:95.2% 评论

1.点进淘宝主页,商品如果还未签收直接点“待收货”

2.点击需要退款/退换/退货退款 的商品。

3.点击退款。

4.选择服务类型,有两个选项,根据自己需求勾选。

5.点击退款原因。

6.完成以上步骤后,点击“选择退货方式”。

7.有两个方式将商品退回去:①上门取件,方便快捷,分上午和下午,根据自己的时间来安排

②自行寄回:需要自己去快递站点或者快递柜等方式寄出去,然后需要手动或者扫码将物流信息填入申请退款的链接里。

16小时前

2

幸福在曼延 3星

共回答了341个问题 评论

淘宝要退货的话,首先要确认商品属于可退货范围,像是生鲜冷藏冻品之类就不属于可退货范围,其次要确认商品完好不影响二次销售,然后买家要进入淘宝APP找到商品订单,点击订单上的退货或是售后按钮提交退货申请,等商家通过申请后就可以将商品退回去,而商家收到商品确认没问题就会同意退款。

14小时前

21

浅浅浅情 2星

共回答了276个问题 评论

登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。

若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。

具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功

特别提示

退货退款需要满足一定的条件

需要与卖家协商好退货退款事宜

11小时前

32
可能相似的问题
Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com