银恋尘薇 4星
共回答了48个问题采纳率:95.2% 评论
1.点进淘宝主页,商品如果还未签收直接点“待收货”
2.点击需要退款/退换/退货退款 的商品。
3.点击退款。
4.选择服务类型,有两个选项,根据自己需求勾选。
5.点击退款原因。
6.完成以上步骤后,点击“选择退货方式”。
7.有两个方式将商品退回去:①上门取件,方便快捷,分上午和下午,根据自己的时间来安排
②自行寄回:需要自己去快递站点或者快递柜等方式寄出去,然后需要手动或者扫码将物流信息填入申请退款的链接里。
16小时前
幸福在曼延 3星
共回答了341个问题 评论
淘宝要退货的话,首先要确认商品属于可退货范围,像是生鲜冷藏冻品之类就不属于可退货范围,其次要确认商品完好不影响二次销售,然后买家要进入淘宝APP找到商品订单,点击订单上的退货或是售后按钮提交退货申请,等商家通过申请后就可以将商品退回去,而商家收到商品确认没问题就会同意退款。
14小时前
浅浅浅情 2星
共回答了276个问题 评论
登陆淘宝官网以后,在我的淘宝下面的“已买到的宝贝”里面,选择自己想要退货退款的宝贝。
若为商品问题,或者不想要了且与卖家达成一致退货,请选择“退货退款”选项,退货后请保留物流底单。
具体的退货流程为:1.申请退货 >2.卖家发送退货地址给买家 >3.买家退货并填写退货物流信息 >4.卖家确认收货,退款成功
特别提示
退货退款需要满足一定的条件
需要与卖家协商好退货退款事宜
11小时前
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