我的魔百和 为什么电视机有图像 没有声音

蒽肩膀借你 1个月前 已收到2个回答 举报
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爱情已不再 3星

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你需要检查机顶盒遥控器是否设置了静音，用遥控器试下\检查电视机是否设置了静音\检查家中的电视是否有连接音响设备\如果有连接音响设备请检查音响是否接电源，是否打开开关，是不是把音响的声音调到最低\机顶盒边到电视上是不是用了红白黄的三个线，请检查下红白两根是不是连在电视上同样的颜色的口上，是不是按说明书上正确连接，有没有接错线\如以上都不是，请联系10086反馈处理。

21小时前

38

意外相遇 3星

共回答了300个问题 评论

这种现象一般都是机顶盒的软件出现了问题，遇到此类问题都可以用盒子的RESET键来恢复软件或者用电脑连接盒子升固件（刷机）的方式解决，具体操作按照厂家提供系统的型号固件进行刷机（固件要厂家提供）

19小时前

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