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1、讲解声音的正确处理：声音的正确处理在讲解工作中尤为重要，包括语音、语调、重音、语速、吐字归音；
2、讲解词的编写与掌握：在编写讲解词之前，应收集有关资料，并熟悉和参与讲解词的写作，提高对陈列内容的理解；
3、讲解要有重点：领导行程匆忙，给讲解员留的时间有限，所以讲解员必须抓住重点，力求在最短的时间里给领导留下展馆鲜明的印象；
4、注意神态和肢体语言：讲解神态包括讲解员的精神、气质、仪态和穿着等，要求讲解员员做到精神饱满、亲切自然，另外要巧妙运用肢体语言；
5、讲解中对突发状况的处理：在和领导沟通的过程中，要具备处理突发事件和紧急事故的能力。
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