生生世世恋 3星
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如光猫红灯闪烁为不正常,可能原因是:到联通接入机房的光缆线路中断或光缆损耗大。处理方式如下:
1、 检查光猫后面的PON或OPTICAL接口光纤(一般为黄色线)连接是否正常,是否松动,若松动请插牢固;
2、检查光纤是否有曲折过小,若有请捋顺。经过上述任一处理后,如果LOS灭,重新上网应正常;
3、 如通过上述处理,LOS不灭;或检查光纤有破损或断,则需要拨打10010人工客服报修处理或联系当地维修师傅处理。
2小时前
若相守離 3星
共回答了372个问题 评论
可能是室内尾纤连接光猫接头松脱或者接触不良,这种情况需要将接口拨下清理下然后重新插回试试。
室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修至客服或者更换一个新的光猫。
区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情况,等待维修人员修复好宽带。
1小时前
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