格式化悲傷 3星
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根据场合,发挥不同的语言功能。语言有以下几种能力:说明能力、说服能力、吸引能力、感染能力、创造能力和控制能力。
说明能力,即把话说得准确明白;说服能力即能通过讲话让人服从于自己的意志;吸引能力则是通过说话把别人的注意力留住;感染能力即讲话人以自己的激情感动听者,获得以情动人的效应;创造能力就是创造性地运用语言来表达自己思想的能力;控制能力就是控制自己语言所能引起后果的能力。
领导者要熟练掌握语言技巧,比如,当向下属介绍组织目标时,就需要发挥语言的说明能力、感染能力和控制能力,既能让下属明白组织的目标,同时又能够让下属认同这个目标,同时还能够激起下属为这个目标而奋斗的决心和意志。
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