微信步数怎么总是零

嗳尔咾嘙 1个月前 已收到2个回答 举报
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碎一地的心 1星

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系统问题，如果微信运动步数显示为0，可能是以下原因：

1. 没有携带任何计步设备步行。

2.【设置】->【记录运动数据】，是否关闭了运动数据记录功能。

3.手机计步用户：手机型号与品牌不支持计步功能。不是所有手机都支持微信运动，可以在微信运动的“问题与反馈”或者“常见问题”里查看你的手机型号/品牌是否支持。

4. 使用第三方硬件设备或APP计步，请先关注相应的公众号，并通过公众号查看步数。如果仍然无法读取数据，请咨询设备方或应用软件方的客服人员。

8小时前

27

一种负罪感 2星

共回答了22个问题 评论

1.确认手机是否兼容：微信计步功能仅针对安卓6.0以上，iOS 8.0以上兼容；
2.确认手机设置：确保手机设置中，允许安装来自未知来源的应用、微信计步服务已被开启；
3.检查微信前台启动情况：当前微信需要保持前台运行，若被后台关闭，计步将无法运行；
4.重启重新打开微信进入“我的”，点击“我的”上的“计步”按钮，检查微信是否可正常计步；
5.绑定微信后台：重新登录微信，重新进入“我的-计步”，确认是否成功绑定微信后台账号；
6.更换手机尝试：如果以上步骤仍无法解决问题，可尝试更换兼容手机试试。

6小时前

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