联通五星级用户条件

联通星级客户评定标准如下：

1、一星级用户：单月消费在50元到80元之间；

2、二星级用户：单月消费在80元到100元之间；

3、三星级用户：单月消费在100元到200元之间；

4、四星级用户：单月消费在200元到300元之间；

5、五星级用户：单月消费大于300元。

联通星级用户评定条件：

星级客户是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。网龄在6个自然月以上。综合价值大于等于260,将被确定为五星客户。综合价值大于等于140小于260,将被确定为四星用户。综合价值大于等于90小于140,将被确定为三星客户。

根据联通新的客户分级体系，“星级客户”是通过您的历史消费金额和入网时间计算进行评定的。温馨提示：

1、网龄在6个自然月以上（不含第6个自然月，即第7个自然月开始计算评级）,入网当月作为第1个自然月开始计算，评级当月状态为在网且出账的移动业务 4G、3G、2G和2/3G融合业务的个人用户（不含无线上网卡用户）

中国联通星级客户级别是根据用户最近12个月（网龄大于6个月小于12个月的用户，以实际网龄月数ARPU值计算）话费消费和网龄的综合得分情况评定的，星级综合得分＝话费值得分×网龄得分。

5星级用户可以享受生日积分服务、紧急开机、免预存话费开通国际漫游等专享服务。因各地区星级评定标准和享受服务有所不同。

5星客户评定是根据用户最近12个月的移网业务平均话费乘以网龄系数计算出综合价值，5星客户标准是价值达260及以上。

客户分级服务是中国联通面向在网时长在6个自然月以上（从入网当月开始计算，即第7个自然月开始），且符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机用户（不含无线上网卡），根据用户的历史消费金额以及在网时长等条件进行评级，级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”，可享受对应级别的特色服务内容。

星级客户可发送短信CXXJ到10010免费查询您的星级和有效期。也可以通过手厅、网厅、营业厅或者拨打10010客服中心为您查询。