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当添加打印机或是使用打印机时，系统报错“打印后台程序服务没有运行”，出现此现象多是由于系统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务，所有在系统内进行的与打印机相关操作均需要它。用户在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”。此报错是由于后台打印服务无法结束所致，只要清空C：WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录下所有的文件即可。
用户可以通过运行进入到C：WINDOWSSystem32SpoolPrinters 文件夹中，取消打印后台文件的只读属性，然后将该后台文件从%Systemroot%System32SpoolPrinters 文件夹中删除。
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