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请确认microUSB OTG线在其他手机上连接是否正常,如有相同问题,请您更换OTG线,重新连接。
请确认U盘是否正常,如果microUSB OTG线及U盘功能正常,请您在华为商城上购买专用转接头后重试。
如果 OTG 线连接的是USB存储设备,手机将会为USB存储设备提供电力。部分对供电要求较高的USB存储设备可能因电力无法正常使用而导致异常。 如果上述办法仍无法解决问题,请携带购机发票前往服务网点检修。
3小时前
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