壞女子 3星
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快递等待揽收是指购买的商品已经打包完毕,快递单号打出,需要等待快递员上门取件,装车,发送到目的地。客户下单后,商家会先写快递单确定快递单号,商家提前把单号填写在电商后台,买家就可以看到发货单号。但这并不代表货物已经发出,有的商家备货比较慢或者甚至有的商家就没有现货,就会出现一直显示等待揽收的情况。
1、如果迟迟没有物流信息更新,可以选择退货,商家看到退货信息都会与买家联系,甚至优先处理当前退货订单。如果商家没有回应,可以选择直接退款,另行购买。
2、如果物流信息显示“正在揽收”在网购系统中会判定为卖家已经发货,所以按照七天无理由退货的规定,消费者取消订单的时间以物流显示“正在揽货”时间开始计算七天之内。
2小时前
月出皎兮 4星
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待揽收是指快递在寄件人发出之后,还没有被快递公司的工作人员接收的状态。这个状态通常出现在在寄件人提交订单之后,到快递公司进行扫描录入之前的时间段内。
在这段时间内,由于快递可能还没有到达快递公司的仓库,或者仓库内快递公司的工作人员还没有进行扫描录入操作,所以快递的状态显示为待揽收。对于寄件人来说,这个状态并不需要过于担心或者紧张,因为这只是一个正常的快递状态,等待快递公司的工作人员接收并进行处理即可。如果快递太久没有变化状态,可以根据快递公司的联系方式联系客服进行咨询。
通常情况下,待揽收状态只会持续几个小时到一天左右,视快递运输距离和快递公司的安排而定。
17小时前
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