带我爱 4星
共回答了400个问题采纳率:90.3% 评论
如果您在京东购买的键盘包装盒子在收到时就已经损坏,您应该及时联系京东售后服务进行退换货处理。
如果您在使用过程中才发现包装盒子损坏,建议您先拍照留证并联系客服,说明情况后再进行退换货申请,具体退换货流程还需要您了解京东的相关政策。总之,若您的商品未脱离售后服务期限且不存在人为原因导致的损坏,您可以向京东提出退货申请。
19小时前
惨淡笑 2星
共回答了279个问题 评论
只要键盘没坏,包装盒子坏了的话无关紧要,要退也可以。
17小时前
回答问题
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