携程订单客人已经入住忘记点入住了怎么办

他眉目 1个月前 已收到3个回答 举报
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最致命感覺 3星

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点击入住这个应该是由入住的酒店前台操作的，客人是不需要点击入住的。并且在携程上预定房间，会享受携程客人的一些特殊优惠，比如说送水果，送点心或者是送早餐之类的。总的来说在携程上订房间也会比较便宜一些，如果是需要客人点办理入住，就千万不要忘了。

13小时前

28

彼岸的领悟 2星

共回答了67个问题 评论

您没入住酒店做好登记和交接班就可以了，如果您要退订单联系客服，告诉客服，客人和酒店已经协商好了可以不扣费用，免费退单。或者您联系一下携程客服，携程后台似乎可以处理。这个要看商家有没有保留房间了，需要和客服核实，客服然后和商家沟通！

11小时前

27

虐小倩 2星

共回答了214个问题 评论

直接打电话礼貌告知客人，让他点入住

8小时前

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