华为荣耀机顶盒显示有线已连接 但无法上网

如果华为荣耀机顶盒显示有线已连接，但无法上网，解决问题的步骤如下：

确认有线连接正常：需要检查网线是否插紧，以及网线连接的端口是否正确。如果连接正确，需要将网线接到其他设备上，检测是否能够正常上网，以此来排除网络或网线故障的可能性。

检查网络设置：在机顶盒中，需要检查网络设置是否正确。一般来说，需要设置IP地址、子网掩码、网关等参数，确保机顶盒和路由器之间的设置保持一致。

重启机顶盒和路由器：有时候机顶盒和路由器之间的通信过程出现了异常，导致网络连接失败。因此，可以尝试重启机顶盒或路由器，让设备重新建立通信连接，一般可以有效解决故障。

检查防火墙设置：在安全软件或路由器设置中，可能存在防火墙等安全设置，可能会阻拦机顶盒的网络连接请求。因此，在设置程序中需要检查防火墙的设置，将机顶盒添加至可信设备列表，允许其联网使用。

1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。

2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。

您好，这个问题可能是由于网络设置不正确或者路由器设置不正确导致的。您可以尝试以下方法：

1. 检查网线是否插好，如果没有插好，重新插一下试试。

2. 进入“设置--网络--有线网络”，将自动获取IP关闭，然后就可以设置固定的IP和DNS,但个别情况需要手动选择并且输入IP地址； 

3. 如果以上方法都不行，可以尝试重启路由器和机顶盒。

解决方法：按遥控器设置键，在电视上找到网络设置，点击进去看是否已经连接网络，如已经有线连接，1、通过路由器连接机顶盒的用户就选择DHCP连接方式，2、通过MODEM连接机顶盒的用户就选择PPPOE连接方式。

1. 可能是盒子未连接网络。请进入“设置 > 网络”，将盒子连接至Wi-Fi。或者插入网线上网，请注意，盒子没有拨号功能，插在墙上的网口上是无法上网，需要插入路由器的 LAN 网口上网。

2. 可能是路由器被设置为休眠模式或 Wi-Fi 处于关闭状态，若您的路由器具有休眠模式、 或Wi-Fi 能设置可用时段 ，当该类功能处于开启状态，会影响盒子的正常播放。

3. 可能是连接视频服务器不成功。请重启盒子。

4. 如仍有问题：请用网线将盒子连接至网络。进入“设置 > 网络 > 有线网络”，关闭“自动获取 IP 地址”。将“DNS 服务器”修改为“114.114.114.114