地铁乘务员是做什么的

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地铁乘务员是负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作，引导乘客乘坐地铁等工作的工作人员。

主要工作有三点：

1、负责地铁车站票亭的售票及售票系统设备操作；

2、负责地铁车站站台的安全和设备的完好使用；

3、引导乘客乘坐地铁，及时处理顾客的投诉和错误操作。

岗位要求：

1、形象气质较好；

2、工作耐心且为人友善；

3、熟悉地铁的相关规章制度；

4、处理突发事件的能力。

4小时前

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