如何办理联通手机停机保号或者复机业务

女耍乖 3个月前 已收到1个回答 举报

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如何办理联通手机号停机保号业务:

1.最简单的方法就是用手机拨号10010客服电话,根据提示最后选择人工服务,然后把自己的需求告诉客服人员就可以了。

2.我们也可以联通的实体店营业厅办理,带好自己的身份证,把自己的需求讲给工作人员,缴纳相应的费用就可以了。

3.通过联通营业厅网站办理,首先打开其主页,用自己的手机号和密码登入,然后找到业务办理,单击停机保号/复机办理。具体步骤如下。

(1)、在网页上搜索联通官网,点击并进入官网。

(2)、进入中国联通官网后,在任务栏找到【办理】选项,点击并进入。

(3)、点击办理后,先选择【基础业务办理】,然后在选择并点击【停机保号\复机】。

(4).选择并点击【停机保号\复机】业务后,将进入停机保号申请页面。

(5)、点击【立即办理】,登录服务密码后即可办理停机保号。

停机保号主要是指手机号码、固定电话、 宽带停机保号,是通讯运营商的一项业务,指的是对于一些暂时不用某个手机号码、固定电话或宽带,但又想保留这一号码的用户来说,只要按月交纳一定的保号费用,运营商即可为其保留号码的业务。

未签署特殊协议的后付费手机号码,是可以办理停机保号的,停机保号一整月的情况下,按5元/月收取的,需每月正常交纳停机保号费,停机和开机当月,套餐费会正常收取的。

如何办理复机业务:

联通用户:可以通过归属地营业厅、网上营业厅、手机营业厅客户端、10010自动台以及10010人工台复机后恢复正常使用。

1.归属地营业厅:凭有效身份证件或服务密码前往归属地营业厅进行办理;2.网上营业厅(无欠费情况下):输入手机号码和服务密码登录网上营业厅,点击“业务办理→其他业务→停机保号复机”,根据界面提示操作复机(立即生效);3.手机营业厅客户端(无欠费情况下):输入手机号码和服务密码登录手机营业厅客户端,在首页选择“服务→办理→停机保号复机”,根据页面提示进行操作即可(立即生效);4.10010自动台:可用本机拨打10010自动台,根据语音提示办理停机保号复机(立即生效);5.10010人工服务:用手机拨打10010客服热线,直接让10010客服人员办理停机保号复机。温馨提示:部分省份不支持网上办理复机业务,如以上路径无法办理请咨询当地客服具体办理渠道。

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