交完电费跳闸灯一直亮怎么办

流氓毅 3个月前 已收到3个回答 举报

愤怒加深 2星

共回答了232个问题采纳率:92.3% 评论

1.如果是因为电表达到设定下限,导致电表跳闸灯一直亮,那可以尝试闭合开关即可解决。

2.如果是电表剩余金额大于零,导致电表跳闸灯一直亮,那可以拨打电力服务热线请求帮助。

在平时使用电表的时候,要注意一定不能乱改乱接电表,有的人为了省电费,就会对电表进行改接,这样做是非常危险的,也是不正确的一种行为,乱改乱接电表会带来一定的安全隐患。

18小时前

27

冤魂不散 4星

共回答了456个问题 评论

交完电费跳闸灯一直亮有几种情况:

1.只是交了欠费部分,电费预存依然为零,请预存一定的电费;

2.系统复电操推送作失败,等第二次推送复电,或联系辖区客户经理和服务热线要求手工复电;

3.电表接收不到远程复电指令,联系辖区客户经理或客服热线,值班员会到现场复电。

16小时前

48

层叠的情 2星

共回答了291个问题 评论

智能电表的跳闸指示灯为黄色,一般只有在负荷开关分断时亮,而平时是熄灭的,如果出现跳闸指示灯常亮,不外乎有以下几个原因:

1、查看智能电表剩余金额是否为零或者达到设定的下限,如智能电表剩余金额为零或者已经达到设定的下限,可能会切断用户供电,跳闸指示灯常亮。

解决方法:此种情况请及时购电,当所购电费下发到智能电表后,尝试闭合开关即可,也有电度表是可自行送电;

2、若电表的剩余金额显示大于零,跳闸指示灯依然常亮,开关跳闸后依然合不,请勿擅自处理。

解决方法:首先联系物业电工排查室内短路故障点,或者拨打电力服务热线,由供电公司服务人员协助处理相关故障;

3、供电公司的服务计费后台进行调试、升级等也是有可能导致出现跳闸指示灯常亮的情况的,但不太经常出现。

解决方法:出现此种情况,只需拨打电力服务热线报修并等待处理即可

13小时前

4
可能相似的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com