让梦远翔 2星
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根据本市供热用热条例,对不按期供热或供热温度不达标的情况,市民可投诉并要求测温。经测量,用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度,超过24小时仍未解决的,供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的采暖费,不足24小时部分不计算天数。 市民遇到暖气不热或室内温度不达标情况,可致电所属供热站报修,如果遇到报修后无人受理或不听电话的,可向各区供热办投诉,也可向12319城建服务热线反映,市供热办查实后将严肃处理。供热部门提醒,市民应留好测温记录,这将是日后依规退费的重要依据。
8小时前
将悲恸碾碎 4星
共回答了4个问题 评论
供热温度不达标首先应该联系供热公司解决改善,提高温度,其次可以向供热公司要求赔偿,按照低于标准供热温度的多少计算赔偿费用
6小时前
回答问题
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