12306汽车票退不了怎么办

徦汾兲使 4个月前已收到5个回答举报

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在12306购买汽车票后，如需要退票可直接在【12306】APP内申请退票，退款将在1—15个自然日内到账至原支付账户。若部分车站不支持线上退票，则需前往车站取出纸质车票，再前往服务窗口进行退票。

12306退票申请失败，可以看看是不是自己的网络问题或者是不是12306系统问题，如果是，可以过一会再退票试试。如果不是，就想想自己有没有已经换取了纸质车票。

13小时前

共回答了493个问题评论

若汽车票不支持线上退票，则需前往车站进行线下退票。

持身份证前往车站，先取出纸质汽车票，再到达服务窗口进行退票，退款会立即以现金形式返还给乘车人。

在12306购买汽车票后，无论线上退票还是线下退票都需收取退票手续费。在发车时间2小时前退票，收取票面金额10%手续费；在发车时间2小时内退票，收取票面金额20%手续费；发车后不支持退票。（各个车站的退票收取手续费规则存在差异，以实际为准）。

11小时前

共回答了307个问题评论

直接联系客服处理或者到车站柜台办理

8小时前

共回答了378个问题评论

12306是火车票购票软件，汽车票退票需要去车站或者专用app上申请

4小时前

共回答了108个问题评论

到窗口办理如果窗口办理不了说明就是超过时间了

21小时前

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