为什么带了手机了手机触屏不灵敏

1、 确认环境温度

如果使用手机的环境温度过

低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、 重启手机

请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

3、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议您升级体验。

4、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

5、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏，如果单个软件在该区域触摸不灵敏，一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至对应软件客服。

6、通过手机录屏判断是软件问题还是屏幕原因

进入设置--快捷与辅助--超级截屏，开启“显示触摸轨迹”，然后从屏幕底部上滑或者屏幕顶部下滑--超级截屏--录制屏幕，录制触屏不灵敏的现象。通过查看录屏，查看录屏中的触摸轨迹白点。

1）触摸相应区域显示白点，但是软件不响应功能，则可能是软件原因；

2）触摸相应区域不显示白点，则可能是屏幕原因，如果未贴膜或者使用的原装膜，请携带手机前往服务中心检测。

7、查看屏幕和手指情况

查看手指和屏幕表面是否有液体或污渍，如有，可以尝试使用无尘软布清理液体或污渍后查看。

8、确认贴膜

确认手机贴膜是否属于原装贴膜？非原装贴膜未经过兼容性测试，可能会影响到触屏效果，建议您将贴膜去除后尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

9、误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

10、更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议您使用标配的充电器和数据线充电。

11、恢复出厂设置

系统配置信息异常可能引起故障，建议您备份好重要数据后，重置手机配置信息。

操作方法：进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置（部分机型为：设置--更多设置--恢复出厂设置—还原所有设置），根据屏幕提示进行操作。

还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。