寂小西 1星
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表示该电表已经使用的电量,L表示该电表内剩余的可供使用的电量。H是最后一次购电量,就是最后一次买电输到表里的度数。到下次买之前插卡显示的H后面的度数是一样的。
2小时前
无雨无晴 3星
共回答了315个问题 评论
客户编号与卡上的编号不一致导致。
1.部分客户购电后,不知道要将购电卡插入电表充值,致使客户使用完电表预置50元电费后,智能电能表跳闸。同样也存在部分客户,第二次购电后不在电表处充值。
2.客户未正确使用购电卡充值,购电卡的插卡方向(插卡面)不正确,使充值失败。
3.客户充值插拔购电卡过快,致使客户相关档案信息还未通过购电卡完全传输到智能电表,可能只讲购电金额充值到智能电能,最主要的如客户执行的电价、客户对应的表号都未传输到电表,智能电表内显示客户表号为零,客户第二次充值时提示ERR-28错误(购电卡与客户关系不对应)。
1小时前
過過過過往 2星
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22小时前
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