外卖超时可以申请退款吗

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外卖超时可以申请退款，但商家是否愿意退款需要协商。一般超时赔付款项会在一个工作日内，直接返还到美团账户余额，可以检查下是否到账。

如果是商家接单了，超过预计配送到达的时间还没发货，就是商家赔付。而如果商家及时把订单发给了配送员，由于配送员的原因导致延时就是由配送员赔付。如果配送员拒付，就是美团外卖先行赔付，后在配送员的账户里扣除。

18小时前

妹别装纯 2星

共回答了279个问题评论

外卖超时可以申请退款的。

美团外卖配送超时55分钟以上，无人接单30分钟以上是可以申请退款的，建议用户和商家平台沟通好友再申请退款。送超可以退款，取消定单，商家会退单的，一般情况下商家会打折的，或者和客户说赔钱给他，点送达即可。

16小时前

40

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