赞 爱香味 4星
共回答了471个问题采纳率：98.4% 评论
个人理解，仅供参考。
1、问客服，检测到自己手机打骚扰电话或发骚扰短信的具体情况，越详细越好。
2、对照客服提供的时间段儿，自己查一下这张卡的详单，看是否有异常的短信或电话记录。
3、如果没发现异常，那是客服搞错了，他们要承担责任；
4、如果确实有大量异常记录，也能确定不是自发行为，这张卡可能是被复制了？，
5、看一下通话详单中的位置信息，短信可能没有，但通话会显示当时打骚扰电话时手机卡的位置。仔细回想一下，确定不是自己或家里人什么的，报警吧，让运营商来买单；
6、让运营商出具因骚扰电话或短信导致号码被冻结的记录（何时冻结，何时解除），然后要求减免期间的费用，如果不给处理，投诉吧。
12小时前
18
可能相似的问题
-
查看 69回答 1
-
查看 132回答 1
-
查看 616回答 1
-
查看 636回答 1
-
查看 42回答 1
-
查看 62回答 2
-
查看 12回答 1
-
查看 57回答 2
-
查看 954回答 1
-
查看 596回答 1
猜你喜欢的问题
-
1天前1个回答
-
1天前1个回答
-
1天前1个回答
-
1天前1个回答
-
1天前1个回答
-
1天前1个回答
热门问题推荐
-
3个月前3个回答
-
2个月前1个回答
-
1个月前1个回答
-
1个月前2个回答
-
1个月前1个回答
-
3个月前1个回答
-
1个月前1个回答
-
3个月前1个回答
-
1个月前2个回答