摘星星给俄 4星
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1、光猫光线口有问题,需要更换光猫。2、室内尾纤链接光猫接头松脱,把插头插好即可恢复。3、室内部分光纤弯折过大,光纤弯折过度会影响光信号,在光纤内光的全反射传输,只要把光纤伸直即可。室内部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要进行宽带报障。爆炸后会有共作人员上门排障。
光端口很低或没有光线,导致用户结束光猫工作不正常,这个时候信号灯不能接收光信号从光缆或光信号发送功率太低,会导致光猫和机房的握手是不正常的,这一次信号灯将flash或红灯报警。
服务器故障如服务器维护会引起红灯。无论出现以上四种情况中的哪一种,用户基本上都无法解决,只能打电话报告问题。最后,我拨打了电信客服10000的电话,他们安排了维修人员。他们为我安排了一根电线,做了一个光纤头,然后我就可以上网了。
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