忧忧草淡沫 2星
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就是帐号因为某些原因使得账号异常,官方为了防止暴力破解密码,会暂时冻结账号。
冻结原因:
1、使用外挂,或者被系统误认为用外挂。
2、有人拿账号不停的用错误密码登陆,短时间内到达一定次数。
3、账户金币交易异常,或者系统误认为账户交易异常。
4、其他风险或者异常情况。
注:遇到冻结的情况,先不要着急,先分析一下近期有没有账号异常的原因,如果有,就要与客服联系,试着解释,如果没有,先耐心等待几天,看看是否会自动解锁,如果还是不行,要联系人工客服进行沟通。
1小时前
回答问题
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