小米电视突然黑屏但是有声音

嚣张的小喵 2个月前已收到2个回答举报

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1.可能是软件和系统不兼容导致的黑屏，建议升级系统及软件；

2.如果是投屏观看的话，部分内容受到版权限制，将会对音画有所限制；

3.可能是误按开启了电视的息屏音箱模式。

解决方法有以下几种：

1.升级电视系统及相关视频播放软件，或直接恢复出厂设置；

2.检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常，如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败；

3.检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式，并重新唤醒电视。

1、确认小米电视是否开机。

2、完成步骤一后仍然黑屏，那么小米电视可能处于待机状态。用遥控器电源键唤醒。

3、完成上述两个步骤仍然黑屏，那么可能长时间处于休眠状态。

4、需要把电视断电重新启动。

5、也可能是升级失败，建议给恢复小米电视系统，进入重新启动，选择重启，就进入到“小米电视设置”，把系统升级，升级过程不要关机或者断电，按照提示操作。

6、上述步骤均无效，建议拨打客服电话反映问题。

12小时前

共回答了130个问题评论

可能原因如下：

1、智能电视的背光灯损坏，导致黑屏了没有画面。

2、一般电视黑屏，很有可能是电源不通引起的故障。

3、可能是电视的CPU出现了问题，导致电视机运作不灵光。

3、如果打开了电视后，只有一些杂音但是确是黑屏，这种情况可能是高频头、中放出了问题。

11小时前

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