商务礼仪的三大原则

第一原则：接受

人是商务礼仪的主体，所有活动围绕着人展开。商务礼仪成功运用在于接受，接受对方的以礼相待，不让对方为难，也不要故意让对方难堪。接受对方服装搭配、语言表达、行为举止，认可对方的想法、思维。每个人的学识、认知、思维不同，所以表达出来的语言，服装表达各种各样，不能因为服装奇异而歧视，也不能因为习俗的不同而讨厌。接受是商务礼仪的第一步。

第二原则：重视

因为重视所以认真，因为重视所以尊重。重视对方才会记住对方的习惯爱好，使用尊称，行政职务、技术职称，禁止使用对方不喜欢的动作、递对方讨厌的食品、送对方讨厌的礼物。尽量不要让对方有负面的情绪，重视一个人就是应该是让对方愉悦、开心。

第三原则：赞美

不吝啬赞美，为人际交往活动增添色彩。商务活动不仅仅是有良好的行为举止，使人感受到被尊重，被重视，还需要一些语言的赞美、真诚的认可，真正拉近对方的心灵距离。懂得欣赏对方，夸赞对方优点，获得的荣誉等，夸赞对方一定要真实的，窃取夸大和吹嘘对方的，一方面是感觉到虚假，不够真诚，另一方面夸大的吹嘘反而会引起反感，甚至给对方留下虚伪的影响。那么无论是接下来的活动还是再次的合作，都会受到影响。赞美一定要夸到点子上，每一句的夸赞都能够加深双方之间的关系。

是尊重、合理、得体。
其中，“尊重”是指尊重对方的权利和意愿，不侵犯对方的自尊心和人格尊严；“合理”是指遵循灵活、稳重、得体的原则，尽量让自己的行为符合规范，不出现争执和冲突；“得体”是指在保持礼貌、谦虚、审慎等基本品质的同时，还要具有商业判断力和基本商业礼仪素养。
这三大原则为商务交往提供了准则和规范，有助于人们在商务场合中以礼相待，提高商务职业素养和形象。

是：尊重、正式和礼貌。
明确是尊重、正式和礼貌。
尊重意味着对他人的意见、价值和文化信仰的认可，因此在商务场合中，必须对客户、同事和上级表现出尊重之情。
正式指的是商务场合的表现必须热情友好，但是不能太随便，要符合职业规范和公司的礼仪要求。
而礼貌则是指遵守公共道德准则，以体现自己个人的身份和素养，例如提供帮助、礼貌地礼貌地打招呼等。
商务礼仪是表明自身形象和职业素养的重要方式，尤其是在商务交流和社交场合中，体现出的礼仪举止和待人接物的技巧都会影响到人际关系和工作效率。
因此，认真学习商务礼仪是非常必要的事情，除了掌握基本原则之外，也要注重个人修养的提升。