嬡颩嬡沵 2星
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理解顾客需求并提供个性化服务,并建立忠诚度计划是留住顾客的有效方法。因为顾客有自己的需求,若企业能够通过了解顾客需求并提供相应的定制化服务,就会让顾客感受到被尊重,从而会留在企业里。同时,建立忠诚度计划,通过积分、礼品、优惠等方式给忠实顾客提供更好的体验,并在顾客购买时给予优惠或礼品,这也是留住顾客的有效方法。此外,企业还可以通过不断改善服务质量和产品质量,提高顾客满意度,从而提高顾客留存率。
1小时前
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