oppor11突然黑屏

記億碎片 1个月前 已收到1个回答 举报

雨中邁步 2星

共回答了253个问题采纳率:95.4% 评论

OPPO R11突然黑屏,开关机都是黑的,需要长按电源键+音量加键10秒强制关机,然后再重启手机即可。

故障原因大致可分为软件故障与硬件故障。

1、硬件故障:主要原因是由于使用不当(如进液、摔损)、或是手机硬件本身不良(如老化)等原因造成,一般出现硬件故障的可能性较少,遇到这类问题时,建议更换主板处理。

2、软件故障:主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。

我们在强制关机和重启后还可以做如下操作:

1、清理系统缓存;

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;

3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。

5小时前

8
可能相似的问题

猜你喜欢的问题

热门问题推荐

Copyright © 2024 微短问答 All rights reserved. 粤ICP备2021119249号 站务邮箱 service@wdace.com