如何与客户交流面谈

蘑菇丽 2个月前已收到2个回答举报

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与客户交流面谈，是销售人员一项重要的工作内容，和客户交流面谈的好坏，直接影响任务的完成。

和客户交流面谈是技巧的，其方法如下:

笫一，自身装饰要得体大方，首先给客户一个好的影象。

笫二，言行要有礼貌，热情大方，最好给人一种儒雅之感。

第三，语言不易太多，多讲客户所需要东西，要客观的实实在在的回答客户提出的问题，如，产品性能质量等，这样会增加客户对你的信认度。切记不可夸夸奇谈。

第四，对你所负责的销售产品，从性能，质量及耐用度等，必须熟悉，做到有问必答。

笫五，学合幽默，适当时调节一下场面的气氛，最好不要冷场。

总之，交流面谈也是一门艺术，只有通过学习实践去逐步提升。

17小时前

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和客户沟通学会这6种技巧让沟通变得简单。

1、说话必须简明扼要。

2、对方在说话时，不要随便打断对方的话。

3、面对客户提问是，回答一定要全面。

4、认真回答对方的提问。

5、不要用反问的语调和客户谈业务。

6、要学会赞扬别人。

作为一个优秀的销售人员，面对客户说“不”时，不能因此感到沮丧，而应该积极地振作起来，做出努力。成功的销售人员不会惧怕客户说“不”，而只会认真洞察、分析客户说“不”的各个原因。

15小时前

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